9月29日早，正值中秋佳节，学院350名大学生志愿者刚刚结束一周的学习生活，顾不上休息，分组集结在西安站、西安北站、杨凌南站、宝鸡站、宝鸡南站、延安站、榆林站、绥德站、汉中站、安康站、咸阳站、咸阳西站等十二站，在所属的各个站点进行了安全培训与岗前培训后，迅速进入志愿服务状态，正式开启助力国庆铁路客运志愿服务工作。

自9月中旬接到中国铁路西安局集团有限公司团委关于招募2023年国庆大学生志愿者的函以来，学院领导高度重视，院团委在学院党委的统一工作部署下，在各二级学院的大力支持下，在全院范围内开展了志愿者招募工作，通过报名、初审、面试等环节，最终从1000余名报名学生中择优确定了综合素质较高的350名志愿者，并进行了分组与各站负责学生的选拔以及志愿服务过程中问题反馈与处理流程的确定。

这是继今年助力暑运后又一次助力铁路客运大型志愿服务活动，服务站点之广、学生热情之高、上岗人数之多，均为历史之最。今年“双节”期间，学院350名志愿者将按照分组分批上岗，保证8天假期志愿者全日在岗。志愿者将围绕站台检票、车次查询、改签退票指引、秩序维护等方面开展工作，通过细心引导与耐心解答，以实际行动为缓解“双节”铁路客流高峰压力奉献青春力量，彰显新时代西铁院大学生的青年责任担当与靓丽青春风采！